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Con el auge de los medios y redes sociales entre las empresas, la figura del Community Management se ha consolidado como parte imprescindible de un nuevo staff de profesionales adaptado a los nuevos tiempos.
Es indudable que internet sigue evolucionado, y con ello, las formas de generar vínculos y relaciones, la forma de comunicarnos y los hábitos de los usuarios y consumidores han cambiado. Algo que no puede omitirse ni dejar pasar por alto, y que debe de tenerse en cuenta en cada una de las estrategias y acciones de marketing puestas en marcha.
Todo ello ha generado nuevas necesidades para las empresas que pretenden potenciar su presencia y visibilidad en los medios y redes sociales, o que pretenden gestionar de manera eficiente su propia reputación online, atendiendo a las conversaciones generadas en torno a sus negocios, servicios, productos o marca.
Y es aquí donde la figura del Community Management parece presentarse como el candidato ideal para poner en práctica y manejar los tiempos de las estrategias de social media marketing. Sin embargo, el perfil de estos profesionales parece haber sido definido con algunas lagunas que pueden mostrarnos carencias importantes o aspectos que deben tenerse en cuenta al ser vitales y de suma importancia para las propias empresas.
Generalmente, la figura del Community Management ha sido concebida como la de un conocedor extremo de los mecanismos y el funcionamiento de las redes sociales. Un ‘experto’ con grandes dotes para manejar y participar en las conversaciones de forma activa y establecer nuevos vínculos y relaciones. O simplemente un veterano de este ‘ecosistema social’ que con el tiempo se ha convertido en un eslabón y participante influyente.
Sin embargo, más allá de esta realidad, las empresas han comenzado a comprender que incluso por encima de este amplio y extenso conocimiento o experiencia en los medios y redes sociales, los Community Management tienen que sobreponer sus habilidades al entendimiento de los valores reales de las empresas para las que trabajan o representan.
Es decir, es más importante el hecho de conocer a fondo la empresa, sus filosofía y valores, planes y métodos de actuación o respuesta, servicios o productos y el tipo de clientes y sus emociones o percepción hacia la propia marca, que el manejo de las herramientas sociales que finalmente serán utilizadas para potenciar su visibilidad y estrategia social. Todo ello combinado con la capacidad de trabajar en grupo o liderar una estrategia planificada con claros objetivos definidos. El Community Management no es un simple informático a sueldo, es mucho más. Representa y actúa en consecuencia de los objetivos y valores de la marca.
Fuente: A Puro Marketing
LinkedIn es una herramienta increíblemente poderosa que tiene un amplio alcance y recursos que te pueden beneficiar.
Aquí puedes ver 18 consejos efectivos para conseguir un empleo gracias a LinkedIn:
1) Hazte una lista de 40 empresas Objetivo donde te gustaría trabajar. Es importante tener una lista amplia y tener claro que este es uno de los puntos más importantes para encontrar trabajo. Has de estar al día de todo lo que ocurre en ellas.
2) Aprovecha la información que te da LinkedIn para saber quién dirige las empresas que tienes en tu lista. Mira quién trabaja ahí, quienes son los dirigentes, averigua qué se cuece en su interior. Es imprescindible que sigas a estas personas para que estés al tanto de sus actividades.
3) Manda un email a través de LinkedIn a los altos cargos o consigue sus emails para poder contactar con ellos.
4) Ser breve, claro y convincente será tu máxima en la comunicación con ellos. Diles por qué les estás enviando un correo electrónico, asegúrate de que tu pregunta es muy clara y siempre trata de responder a la pregunta “por qué tú”
5) Cuando tengas tu lista de empresas candidatas, averigua cuál es su competencia y haz lo mismo que has hecho con ellas en los pasos previos.
6) Completa tu perfil al 100%.
7) Sube recomendaciones. Has de convencer a las personas que conoces y con las que has trabajado para que te escriban una pequeñas reseña a tu favor.
Únete a grupos donde están ellos (lo puedes saber viendo su perfil) y sé activo colaborando y aportando. Esto te dará visibilidad.
9) Busca a los encargados de contratación de las empresas objetivo y al personal de RRHH. Has de llegar a ellos como sea para poder ofrece tus servicios, por correo o por mensaje privado.
10) Utiliza la búsqueda avanzada para saber más acerca de la persona que te va a entrevistar.
11) Utiliza tus contactos para pedir referencias, recursos y asistencia de cualquier tipo.
12) Si crees que puede funcionar y tienes medios para hacer algo medianamente decente, puedes grabar un video curriculum de 30 segundos o menos. Recuerda que ha de ser un buen video porque esta opción es un arma de doble filo.
13) Publica presentaciones que llamen la atención con aquella materia que dominas, mostrando lo que puedes hacer y cómo podrían ganar las empresas al contratarte.
14) Aprovecha otras redes sociales y publicalas en LinkedIn. Tu twitter o perfil de facebook pueden ayudarte.
15) No pagues la suscripción premium de LinkedIn (esto es un consejo opcional).
16) Responde preguntas todos los días para ser visible y que te vayan conociendo.
17) Estate actualizado y al tanto de eventos de tu sector. Te podría convenir muchísimo asistir y hacer algunos contactos.
18) Amplía tus horizontes y aprende nuevas materias que te podrían facilitar la búsqueda de empleo.
Fuente: Social Bla Bla
